Datenpannen, Betroffenenanfragen und akute Fragen zur DSGVO sind häufig Gründe dafür, dass Unternehmen sich nach einer Datenschutzberatung umsehen. Das heißt: Es gibt ein konkretes Problem im Unternehmen, das nicht mit internen Ressourcen gelöst werden kann. In solchen Fällen können externe Datenschutzexperten mit ihrem Wissen unterstützen.
Bei einer Datenschutzberatung werden Fragen geklärt und die richtigen nächsten Schritte eingeleitet. Bei einer Datenpanne zum Beispiel ist es wichtig, schnell zu handeln. Meldepflichtige Verstöße müssen der Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden mitgeteilt werden. Auch Betroffenenanfragen müssen zeitgemäß bearbeitet werden. Ihr Datenschutzberater muss die Situation also schnell durchschauen. Externe Anbieter – so auch DataGuard – bestehen oft aus ganzen Teams an Branchenexperten und haben Ihren Fall wahrscheinlich schon dutzende Male auf dem Tisch gehabt.
Meist ist es aber nicht damit getan, nur eine Frage zu klären oder ein Problem zu lösen. Denn hinter diesen liegen Prozesse und das Mitwirken vieler Mitarbeiter über sämtliche Abteilungen hinweg. Daher sind Datenschutzberatungen in aller Regel langfristig ausgelegt.
Was kann eine Datenschutzberatung leisten?
In der Datenschutzberatung geht es darum:
Eine Bestandsaufnahme Ihrer derzeitigen Datenschutzkonformität (Prozesse, Tools und aktuelles Datenschutzkonzept) zu erstellen.
Handlungsempfehlungen abzuleiten, die zu einem möglichst datenschutzkonformen Soll-Zustand führen sollen.
Ihr Unternehmen und sämtliche Mitarbeiter, die sich mit personenbezogenen Daten befassen, für den rechtmäßigen Umgang mit diesen Daten zu sensibilisieren.
Und für die Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze im Unternehmen zu sorgen.
Konkret bedeutet das, dass die Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden, Mitarbeitern und Partnern auf Datenschutzkonformität geprüft und entsprechend optimiert wird. Datenschutzberater helfen dabei, technische und organisatorische Maßnahmen umzusetzen, die zur Sicherheit der erhobenen Daten beitragen. Zudem können sie bei Mitarbeiterschulungen, der Erstellung von Datenschutzdokumentationen und der Zusammenarbeit mit Aufsichtsbehörden unterstützen.
Datenschutzberater vs. Datenschutzbeauftragter – wo liegt der Unterschied?
Mitarbeiterschulungen, Umsetzung von Datenschutzmaßnahmen, Kommunikation mit Aufsichtsbehörden – all das sind typische Aufgaben des Datenschutzbeauftragten (DSB). Wo also liegt der Unterschied zwischen einem DSB und einem Datenschutzberater?
Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich für viele Unternehmen vorgeschrieben (falls Sie sich unsicher sind: Diese Unternehmen müssen einen DSB benennen). Er wird offiziell benannt und ist im Ernstfall der Ansprechpartner für die Datenschutzbehörde. Formell ist der DSB für die Umsetzung der DSGVO im Unternehmen verantwortlich.
Eine Datenschutzberatung durch einen externen Anbieter ist in folgenden zwei Szenarien sinnvoll:
Ein interner Mitarbeiter wurde als DSB benannt und braucht zusätzliche Unterstützung durch externe Expertise. Der Datenschutzberater ergänzt also die Arbeit des DSB.
Anstatt einen internen DSB zu benennen, entscheidet sich ein Unternehmen für einen externen Dienstleiser, der im Rahmen seiner Tätigkeit als externer Datenschutzbeauftragter eine Datenschutzberatung anbietet. In diesem Fall wäre der DSB also gleichzeitig der Anbieter der Datenschutzberatung.
Also: Ein Datenschutzbeauftragter kann auch gleichzeitig die Datenschutzberatung durchführen. Oder aber er unterstützt die Arbeit des benannten DSB.
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Was kostet eine Datenschutzberatung?
Mit welchen Kosten Sie für Ihre Datenschutzberechnung rechnen müssen, hängt maßgeblich von zwei Faktoren ab:
Der Größe und Branche Ihres Unternehmens
Dem Umfang der Datenverarbeitung bzw. der Komplexität der Herausforderungen, die Sie durch eine Beratung angehen möchten
Die Kosten für einen externen Datenschutzberater, der kontinuierlich bei der Umsetzung der DSGVO unterstützt, beginnen bei etwa 175 Euro pro Monat. Je nach Umfang sind für größere Unternehmen jedoch ein paar hundert bis zu einige tausend Euro monatlich realistisch.
"Ein wichtiger Punkt war das sehr transparente und strukturierte Preismodell. Die Kosten für eine externe Lösung mit DataGuard sind für ein mittelständisches Unternehmen, wie wir es sind, niedriger und wesentlich besser kalkulierbar, als es der Aufbau geeigneter interner Ressourcen wäre."
Jason Ramadani, HR Business Partner, COMBERA GmbH
*Die Preise für Ihr Unternehmen hängen von der Größe Ihres Unternehmens und von der Komplexität Ihrer Datenschutzanforderungen ab. Zusätzlich fällt ein einmaliger Auditpreis an.
Einmalige Beratung oder laufende Betreuung – Was bringt Sie weiter?
Datenschutz ist kein einmaliges Projekt. Selbst, wenn Sie an einem konkreten Problem arbeiten oder bezüglich einer bestimmten Situation Hilfe brauchen, steckt in aller Regel mehr dahinter – anfällige Prozesse, unzureichend geschulte Mitarbeiter, mangelhafte Dokumentation…
Darüber hinaus sind viele Datenschutzaufgaben wahre Sisyphusarbeit. Technische und organisatorische Maßnahmen müssen ständig aktualisiert, das Verzeichnis für Verarbeitungstätigkeiten um jeden neuen Auftragsverarbeiter erweitert und laufend neue Verträge (zum Beispiel Auftragsverarbeitungsverträge) geprüft und unterschieben werden.
Daher empfehlen wir immer, externe Expertise langfristig einzubinden. Sind die anfänglichen Fragen geklärt, kann ein Berater auf Standby für Sie verfügbar bleiben. Vielleicht sprechen Sie dann nur noch monatlich oder alle paar Monate.
Aber wenn Experten einmal in Ihr Unternehmen eingearbeitet sind, lohnt es sich immer, sie weiter in greifbarer Nähe zu behalten.
Worauf sollten Sie bei der Auswahl eines Datenschutzberaters achten?
Neben einer langfristig ausgelegten Zusammenarbeit und dem passenden Preismodell empfehlen wir Ihnen, folgende Fragen bei der Evaluierung von Angeboten zu klären:
Haben die Berater eine entsprechende Ausbildung?
Können sie relevante Branchenerfahrung vorweisen – z. B. durch passende Case Studies?
Verfügt der Anbieter über ein großes, interdisziplinäres Team, damit Sie immer einen verfügbaren Ansprechpartner erreichen können?
Kann der Anbieter seine Expertise durch Zertifikate von TÜV, DEKRA oder der GDD belegen?
Sind die Preise transparent und fair – beispielsweise durch nachvollziehbare monatliche Festpreise?
Wird die Datenschutzberatung durch Technologie gestützt, die Prozesse automatisiert und so die Zusammenarbeit fördert?
Dies sind nur einige von vielen anderen Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie sich für einen externen Datenschutzberater entscheiden. Einen Überblick finden Sie in unserer Checkliste:
Checkliste
So finden Sie den richtigen Partner - Checkliste (inkl. Download)
Externer Datenschutzbeauftragter-as-a-Service – Was ist das?
Bei DataGuard bieten wir den „Datenschutz-as-a-Service“ an. Was verbirgt sich dahinter?
Unseren Service zeichnet das Zusammenspiel aus persönlicher Online-Beratung und unserer webbasierten Plattform aus.
Unsere Datenschutz-Plattform dient als verlässliche Dokumentensammlung und vereint Bedarfsanalyse, Empfehlungen und Fortschrittsübersicht.
Die intelligente Plattform entwickelt sich ständig weiter und automatisiert mühsame Routineaufgaben.
Nach einem virtuellen Datenschutzaudit mit branchenspezifischen Fragebögen erhalten Sie Ihre Datenschutzdokumentation und priorisierte Handlungsempfehlungen.
Die durch die DSGVO verpflichtende Datenschutzschulung für alle Mitarbeiter bilden wir über unsere Academy ab. Die Academy ermöglicht interaktive Schulungen mit entsprechenden Teilnehmernachweisen für Ihre Mitarbeiter.
Unser Team vereint Experten aus sämtlichen Branchen und Fachbereichen. Dadurch können wir Sie branchenspezifisch beraten und Ihnen einen persönlichen Ansprechpartner zur Seite stellen.
Aktuell betreuen wir über 2.000 Kunden aus 430 Städten und vereinen über 150 Experten aus den Bereichen Recht, Wirtschaft & IT in unserem Team.
In einem unverbindlichen Erstgespräch beantworten wir Ihnen gerne alle Fragen rund um DataGuard und unseren Service. Vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch und überzeugen Sie sich selbst.
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Erste Fragen & Kennenlernen
In einem unverbindlichen Telefonat beantworten wir alle Ihre Fragen rund um DataGuard und unseren Service. Rufen Sie uns einfach an oder klicken Sie auf den roten Button „Angebot anfordern“ überall auf der Website.
Ein Experte stellt Ihnen in einem nächsten Telefonat gezielte Fragen zu Ihrem Unternehmen und zu Ihren Prozessen. So können wir Ihnen ein individuelles und maßgeschneidertes Angebot vorbereiten.
Ist das Angebot unterschrieben, lernen Sie Ihre persönliche Ansprechperson und weitere Experten unseres Teams kennen. Diese werden Sie über unsere gesamte Partnerschaft hinweg fach- und bedarfsgerecht betreuen.
Im nächsten Schritt erhalten Sie Zugang zu unserer Datenschutz-Plattform – und damit zu branchenspezifischen Fragebögen. Haben Sie diese beantwortet, geht Ihr betreuendes Team die Antworten gemeinsam mit Ihnen durch.
Nach Ermittlung des Datenschutzstatus Ihres Unternehmens erhalten Sie nach einer fachgerechten Bewertung Ihre gesamte gesetzlich verpflichtende Datenschutzdokumentation, inklusive Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten (VVT) – jederzeit in der Plattform abrufbar.
Der Ist-Zustand ist dokumentiert – jetzt gilt es, den datenschutzrechtlichen Soll-Zustand zu erreichen. Dazu erhalten Sie priorisierte und klar verständliche Handlungsempfehlungen. Ihr betreuendes Team unterstützt Sie selbstverständlich bei der Umsetzung.
Wir informieren Sie regelmäßig über relevante Gesetzesänderungen, unterstützen Sie bei der Erstellung und Prüfung von Auftragsverarbeitungsverträgen (AVV) und sorgen dafür, dass Sie auch bei sich ändernden Prozessen und Strukturen datenschutzkonform bleiben.
„Starke Datenschutzpraktiken sind für ein Unternehmen ein gewichtiges Argument. Das Thema wird sehr ernst genommen. Und wenn es den Kunden am Herzen liegt, dann müssen sich auch die Unternehmen darum kümmern."
„DataGuard hat uns nicht nur bei der konzernweiten Umsetzung der DSGVO unterstützt, sondern steht uns als externer Datenschutzbeauftragter tagtäglich mit Rat und Tat zur Verfügung. Dank unserer vertrauensvollen Zusammenarbeit fühlen wir uns umfassend betreut und im Hinblick auf die Anforderungen des Datenschutzes sehr gut aufgehoben."
„Was bei DataGuard wirklich den Unterschied macht, ist das Team aus branchenspezifischen Datenschutz- spezialisten. Sie sagen uns nicht nur, wie wir bestimmte Prozesse umsetzen sollen, sondern auch, warum sie so umgesetzt werden müssen – ein immenser Mehrwert für mein Team, das so für das Thema Datenschutz sensibilisiert wird.“
Darum sind wir der richtige Partner für Sie in Sachen Datenschutz
Zertifizierte Branchenexperten
Wir glauben an die Vorteile von digitaler Technologie. Wir wissen aber auch, dass besonders im Compliance-Bereich eine persönliche, pragmatische und bedarfsgerechte Betreuung unersetzbar ist.
Deshalb profitieren Sie bei uns nicht nur von einer Web-Plattform, sondern auch von der Kompetenz von über 100 branchenspezifischen Experten – gebündelt durch Ihren persönlichen Ansprechpartner. Individuell und auf Augenhöhe.
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Sophie WilliamsonSenior InfoSec Consultant
Informationssicherheitsexpertin (M. Sc.)
ISO 27001 Lead Auditorin, ISO 9001 Lead Auditorin, TickIT+ Lead Auditorin
Karriere
Informationssicherheitsbeauftragte bei Capita
Relationship Managerin/Projektmanagerin mit exzellentem Kommunikationstalent bei ABN Amro Bank/Reuters
Spezialistin für den Aufbau von Informationssicherheits-Managementsystemen (ISMS) sowie die Entwicklung interner und externer Audit-Pläne und Informationssicherheits-Trainings
Datenschutzspezialist und Legal Project Manager bei Allen & Overy LLP
Experte für Arbeitsrecht bei Gleiss Lutz Hootz Hirsch
Regelmäßige Dozenten-/Vortragstätigkeiten sowie Veröffentlichungen zum Thema Datenschutz und Compliance
Ander Lozano ZuritaPrivacy Consultant
Jurist / LL. B.
Certified Information Privacy Professional/Europe (CIPP/E)
Karriere
Anwalt für Legal Tech, Unternehmens- und Finanzrecht, Beratung internationaler Klienten bei Kuri Breña, Sánchez Ugarte y Aznar, S.C. in Mexiko-Stadt (Mexiko)
Rechtsanwaltfachangestellter mit Fokus auf Versicherungsrecht bei der internationalen Anwaltskanzlei Hayaux & Goebel, S.C. in Mexiko-Stadt (Mexiko)
Beratung internationaler Unternehmen zu allen Datenschutzthemen
Recherche und Analyse zu internationalen Datenschutzgesetzen im Kontext internationaler Expansionen
Kyle TackleyTeam Lead - UK Tech and Privacy Practice
TISAX® ist eine eingetragene Marke der ENX Association. DataGuard steht in keiner geschäftlichen Verbindung zu ENX. Wir bieten lediglich Beratung und Unterstützung zur Vorbereitung auf das Assessment nach TISAX® an. Die ENX Association übernimmt keine Verantwortung für die auf der DataGuard-Website dargestellten Inhalte.
Alle Angaben dienen lediglich der Information und beruhen auf internen Schätzungen. Diese Informationen sind kein Indikator für KPIs und werden ohne ausdrückliche oder stillschweigende Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf Genauigkeit und Zuverlässigkeit gegeben.
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TISAX® ist eine eingetragene Marke der ENX Association. DataGuard steht in keiner geschäftlichen Verbindung zu ENX. Wir bieten lediglich Beratung und Unterstützung zur Vorbereitung auf das Assessment nach TISAX® an. Die ENX Association übernimmt keine Verantwortung für die auf der DataGuard-Website dargestellten Inhalte.
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