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Rocket MobileNächste Schritte

  •   Sie unterschreiben die Beauftragung einfach online per E-Signatur
  •   Wir prüfen Ihre Beauftragung und melden uns zeitnah bei Ihnen
  •   Die erste Zahlung ist zum Leistungsbeginn fällig (Überweisung & Rechnung)
  •   Terminierung des offiziellen Projektstarts
  •   Benötigen Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung? Kontaktieren Sie uns!

FAQs

Antworten auf Ihre Fragen

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Was passiert, nachdem die Beauftragung unterschrieben wurde?

Vor Ihrem offiziellen Vertragsstart beginnen wir bereits, Sie auf einen reibungslosen Start vorzubereiten. Dies umfasst zum Beispiel das frühzeitige Vereinbaren Ihres Projekt-Kick-offs. Dazu erhalten Sie von uns ca. 10 Tage vor Vertragsstart genauere Informationen. Hier finden Sie dann auch weitere Details zum Projektablauf und den ersten wichtigen Schritten finden.

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Wie sehen die Zahlungsmöglichkeiten aus?

Zur Zahlung haben Sie folgende Optionen: Überweisung/Rechnung und Lastschrift, wobei die Lastschrift-Methode einen reibungsloseren Ablauf auf beiden Seiten gewährleistet und somit die bevorzugte Option ist. Die erste Zahlung ist erst zum Vertragsstart fällig. Die Zahlung erfolgt in der Regel jährlich vorab. Gegen einen Aufpreis ist auch eine monatliche Zahlung möglich.

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Wie wird die Beauftragung unterschrieben?

Den Vertrag können Sie problemlos online per E-Signature unterschreiben.

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Wann bekomme ich Zugang zu der Datenschutz-Plattform?

Den Plattformzugang erhalten Sie am Tag Ihres offiziellen Vertragsstarts. In der Plattform erwartet Sie ein Plattformassistent, der Ihnen direkt einen Überblick über die wichtigsten Funktionen und ersten Schritte gibt.

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Stellt DataGuard den externen Informationssicherheitsbeauftragten?

DataGuard kann die Aufgabe Ihres externen Informationssicherheitsbeauftragten einnehmen. Diese Leistung können Sie in Ihren Informationssicherheitsvertrag inkludieren.

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Wie lange dauert der Aufbau eines Informationssicherheits-Managementsystems (ISMS)?

Der Zeitraum für den Aufbau eines ISMS hängt sehr stark von den internen Ressourcen, Prioritäten und Prozessen ab. Davon abhängig kann es 4–6 Monate oder länger in Anspruch nehmen.

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Wie lange dauert es, bis ich die Zertifizierung erhalte?

Der Zeitraum bis zu einer erfolgreichen Zertifizierung Ihres ISMS kann 4–6 Monate oder länger in Anspruch nehmen. Dies ist stark von den internen Ressourcen, Prioritäten und Prozessen abhängig.

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Wann beginnt das Onboarding? 

Wir beginnen mit unserem Onboarding bereits vor Ihrem offiziellen Vertragsstart. Ca. 10 Tage davor erhalten Sie von uns Informationen, um sich auf einen erfolgreichen Projektstart vorzubereiten und einen Termin für Ihren Projekt-Kick-off zu reservieren. Mit dem offiziellen Vertragsstart erhalten Sie dann Ihren Plattformzugang. In der Plattform erwartet Sie ein Plattformassistent, der Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Funktionen und ersten Schritte gibt, sodass Sie bereits mit den ersten Themen beginnen können. Außerdem folgt in den ersten Vertragswochen der vorab vereinbarte Projekt-Kick-off, in dem Sie u. a. Ihre*n DataGuard-Ansprechpartner*in kennenlernen.

Über 3.000 Kunden haben mit DataGuard ihre Compliance fest im Griff.

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Lesen Sie hier die Erfahrungen anderer Kunden

Weitere Success Stories

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„Aus meiner Sicht ist die Integration von DataGuard in unsere Arbeit nahtlos gewesen. Das war wirklich einfach. Das Verhältnis zwischen Kosten und Sorgen- freiheit ist sehr gut. Es ist wunderbar,...

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„Als gemeinnütziges Unternehmen arbeiten wir mit vielen personenbezogenen Daten – Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern usw. Dabei müssen wir datenschutztechnisch auf der sicheren Seite sein.“

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