ÜBER ZUFRIEDENE KUNDEN

Langfristiger und nachhaltiger Erfolg. Auch bei sich ändernden Compliance-Vorgaben.

„Mit DataGuard haben wir einen Partner auf Augenhöhe, der uns tagtäglich mit pragmatischen Ratschlägen zu Datenschutz und Informationssicherheit unterstützt. So können wir uns ganz auf das Wohl unserer PatientInnen konzentrieren.“

„Mit DataGuard haben wir genau den Partner gefunden, den wir lange gesucht haben. Die Einführung in den "richtigen" Datenschutz war optimal."

„Wir haben schnell gemerkt, dass bei DataGuard absolute Profis für Datenschutz und IT-Security arbeiten. Die Mitarbeiter kennen die Anforderungen unserer Branche und verstehen die spezifischen Herausforderungen unseres Unternehmens. Die pragmatische Herangehensweise hat uns schnell ans Ziel gebracht."

Eine Erfolgsgeschichte

RIGHTNOW & DIE DSGVO

Dr. Benedikt Quarch, Mitgründer & Managing Director, RightNow

Die Leute legen einen großen Wert auf Datenschutz. Und wenn es den Kunden am Herzen liegt, dann müssen sich auch die Unternehmen darum kümmern. Mit DataGuard stellen wir sicher, dass wir die höchsten Sicherheitsstandards zum Datenschutz für unsere Kunden einhalten.

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WER IST RIGHTNOW?

RightNow wurde 2017 von Dr. Benedikt Quarch, Phillip Eischet und Dr. Torben Antretter gegründet. RightNow kauft Schadenersatzansprüche von Verbrauchern, die diese nicht alleine geltend machen können oder wollen. Bis dato hat das Legal-Tech-Unternehmen über 450.000 Kunden geholfen, Millionen von Rückerstattungen gegenüber Fluggesellschaften, Versicherungsgesellschaften, Fitnessstudios und vielen mehr geltend zu machen. Die Firma begleitet Kunden auch bei Klagen gegen große Unternehmen aufgrund von Datenschutzverletzungen. Mit RightNow können Kunden ihr Problem weiterverkaufen und das ihnen zustehende Geld ganz einfach zurückfordern.

WIE HAT RIGHTNOW DIE DSGVO GENUTZT?

Laut Artikel 82 DSGVO hat jede Person, die aufgrund eines Datenschutzverstoßes einen materiellen oder immateriellen Schaden erlitten hat, einen Schadensersatzanspruch gegenüber dem Verantwortlichen oder dem Verarbeiter. RightNow hat diesen aufstrebenden Markt für sich erschlossen, um Verbraucher mit Ansprüchen gegen große Unternehmen wie Facebook oder Mastercard zu unterstützen. RightNow hat die DSGVO genutzt, um seine Kunden bei der Ausübung ihrer Rechte zu unterstützen und den Betroffenen aktiv zur Seite zu stehen.

WELCHE ROLLE SPIELT DATAGUARD DABEI?

„Die DSGVO ist in der Tech-Branche von großer Bedeutung. Deshalb haben wir uns für die Zusammenarbeit mit DataGuard entschieden. So können wir sicherstellen, dass wir alle gängigen Vorschriften einhalten. Die Zusammenarbeit mit unserem persönlichen DataGuard-Datenschutzexperten ist super, die Kommunikation einwandfrei. Wir tauschen uns häufig über neue Ideen aus und diskutieren, welche Richtung wir als Nächstes einschlagen sollten. Das hilft uns, vorauszudenken.“

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„Unternehmen, die solide am Markt auftreten wollen, kommen nicht drum herum, sich mit der DSGVO auseinanderzusetzen. Tun sie es nicht, finden sie schlicht keine Partner mehr, die mit ihnen Geschäfte machen wollen. Das gilt umso mehr für Tech-Unternehmen, die mit vielen personenbezogenen Daten arbeiten."

„Als wir anfingen, Verträge mit größeren Unternehmen abzuschließen, erkannten wir, dass der Datenschutz eine Schlüsselrolle bei der Wahrnehmung unserer Marke spielt"

„Wir suchten daher nach einem Datenschutzpartner, der alle Leistungen auch komplett auf Englisch anbieten kann, der so tickt wie wir und ähnlich digital aufgestellt ist. DataGuard erfüllt diese Anforderungen mit seinem Hybrid-Ansatz aus SaaS-Plattform und persönlicher Beratung für uns wie kein anderer."

„E-Commerce ist ein Peoples Business. Wir speichern personenbezogene Daten nicht nur, wir arbeiten damit. Umso wichtiger ist es für uns, datenschutzrechtlich auf der sicheren Seite zu sein. Mit DataGuard sind wir diesbezüglich sehr gut unterwegs.“

„Ich persönlich merke nicht mehr viel von DataGuard, weil alles zwischen uns und unseren Ansprechpartnern bei DataGuard läuft. Toll ist, dass nichts an mich eskaliert werden muss.“

„Was bei DataGuard wirklich den Unterschied macht, ist das Team aus branchenspezifischen Datenschutz- spezialisten. Sie sagen uns nicht nur, wie wir bestimmte Prozesse umsetzen sollen, sondern auch, warum sie so umgesetzt werden müssen – ein immenser Mehrwert für mein Team, das so für das Thema Datenschutz sensibilisiert wird.“